本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，九芝堂新增2件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：长沙市天心区九芝堂芝兰堂大药房投诉基本信息：2025年06月01日，消费者董**（手机尾号 9039，用户ID ****7519）反映其于2025年06月01日在拼多多（九芝堂芝兰堂大药房旗舰店）通过网购购买中成药。投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：九芝堂药店投诉基本信息：2025年06月17日，消费者周**（手机尾号 2728，用户ID ****7257）反映其于2025年06月17日通过现场购买生化药品。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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